Сегодня пост благодарности диспетчеру ЕДДС городского округа Истра Борисовой Ольге Юрьевне

Без этой службы представить себе нашу жизнь уже невозможно. Сотни обращений ежедневно обрабатывают сотрудники Системы-112 городского округа Истра. От их профессионализма и слаженной работы зависят, порой, жизнь людей. Их не принято называть героями, но они таковыми являются.

Знакомьтесь, Борисова Ольга Юрьевна – диспетчер ЕДДС городского округа Истра. За плечами 2 высших образования по специальности «экономист» и «юрист». 15 лет Ольга Юрьевна проработала в полиции участковым уполномоченным, поэтому работа в Системе-112 для нее была изначально близка:

«Главная задача оператора – быстрая координация действий всех служб, умение понять того, кто звонит, быстро распознать какая помощь ему нужна, куда передать обращение. А главная цель – помочь, иногда спасти жизнь людей, оказавшихся в самых сложных ситуациях, чрезвычайных происшествиях».

Как рассказывает Ольга Юрьевна в летний сезон в смену операторы ЕДДС г.о.Истра обрабатывают по 700-800 звонков в день, в выходные и праздники - до 1000, и среди них есть обращения, когда люди действительно находятся на грани жизни и смерти. Не всегда истории заканчиваются счастливым концом, происходят и трагические случаи, гибель людей. Переключаться сложно и тяжело, но у всех спасателей, в том числе у операторов «Системы-112» есть золотое правило – четко отделять работу от собственной жизни:

«Мне в этом очень помогает мое хобби, увлечение птицеводством и животноводством. После смены я буквально лечу к своим кроликам и птичкам. Содержание моего собственного маленького птичьего двора – это то, во что я ухожу с головой, именно это увлекает и захватывает меня вне работы».

Ольга Юрьевна, спасибо вам за ваш труд, за ваше большое и доброе сердце, за вашу помощь в спасении людей. Присоединяемся ко всем словам благодарности, звучащие в адрес наших спасателей, коими безусловно являются операторы и диспетчера «Системы-112». Здоровья вам и благополучия всему хозяйству!

Напоминаем, если и у вас есть кому сказать "спасибо", то пишите в "предложить новость" в аккаунте администрации в "ВК" https://vk.com/goistra. Мы постараемся донести вашу благодарность по адресу и расскажем о вашем герое.