Что такое МФЦ?
• МФЦ – это единое помещение для предоставления гражданам взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг;
• В МФЦ учтены все необходимые требования комфортности предоставления государственных и муниципальных услуг: возможность предварительной записи по телефону, оборудованные места для ожидания, удобство расположения, наличие рядом отделения банка;
• работа в МФЦ организована по принципу «одного окна»;
• порядок и сроки получения населением государственных и муниципальных услуг строго соответствуют требованиям административных регламентов;
• в процессе подготовки документов граждане могут получить сопутствующие услуги: ксерокопирование, отправка электронной почты, отправка-прием факсимильного сообщения.

Принципы функционирования МФЦ
• соблюдение действующего законодательства;
• единообразный подход к специфике предоставления услуг;
• синхронизация предоставления взаимосвязанных услуг;
• взаимный обмен информацией между органами власти и организациями, участвующими в предоставлении государственных и муниципальных услуг в рамках МФЦ
• невмешательство органов и организаций, участвующих в предоставлении услуг

Для каких целей создан МФЦ?
• упрощение процедуры получения гражданами государственных и муниципальных услуг за счет реализации принципа «одного окна»;
• сокращение сроков подготовки документов для предоставления массовых общественно значимых государственных и муниципальных услуг;
• повышение комфортности получения гражданами и юридическими лицами массовых общественно значимых государственных и муниципальных услуг;
• оптимизация межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг, организация информационного обмена данными между различными органами государственной и муниципальной власти с использованием информационно-коммуникационных технологий;
• исключение коррупционных проявлений при предоставлении государственных и муниципальных услуг; 
• повышение качества информированности граждан и юридических лиц об услугах и порядке их предоставления.

Адрес в Истре: 143500, Московская область, г. Истра, пл. Революции, д. 2

Адрес в г.Дедовск: г.Дедовск, ул.Ударная, д.3а

тел: 49872-9-03-45, 49872-9-03-44

Часы приема: понедельник - суббота с 8.00 - 20.00 час без обеда

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Истра Московской области»:

Директор: Жучков Сергей Викторович
Адрес: г.Истра, пл.Революции, д.2
Кабинет: 10
Электронная почта: mfc-istramr@mosreg.ru

Заместитель директора: Беленький Александр Владимирович
Адрес: г.Истра, пл.Революции, д.2
Кабинет: 6
Электронная почта: mfc-istramr@mosreg.ru

Филиал МФЦ в г.Дедовск:

Директор: Храбров Николай Михайлович
Адрес: г.Дедовск, ул.Ударная, д.ЗА
Кабинет: 1
Электронная почта: mfc-dedovsk@mosreg.ru