Сегодня #ПостБлагодарности специалисту Окружного управления социального развития № 2 Наталье Васильевне Крикуновой

А вы сможете так сказать?

«Я люблю свою работу и верю, что мой труд приносит пользу людям!».

В правдивости этих слов у нас совершенно нет сомнений, потому что такую самоотдачу в профессии и искреннее желание помогать людям, к сожалению, встречаешь не всегда.

Сегодняшняя рубрика #ПостБлагодарности посвящен Наталье Васильевне Крикуновой, которой и принадлежат эти слова. В государственных органах она работает с 2010 года. Начинала свою трудовую деятельность с налоговой инспекции по г. Истра, затем работала в Истринском управлении Пенсионного Фонда. С 2015 ведет приемы в Окружном управлении социального развития № 2, более известном, как соцзащита.

«Основная моя задача - это прием и консультирование граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки. Общаясь с заявителями, стараюсь дать грамотную консультацию, максимально ответить на все волнующие вопросы, в рамках своей компетенции, а иногда и по вопросам, выходящим за её пределы. Вопросов, поверьте, не мало. Сегодня существует около 20 льготных категорий граждан. Все они имеют право на определенные выплаты, пособия, материальную помощь от государства. Зачастую люди не знают о полагающимся им льготах. Вот и обращаются к нам за консультациями и разъяснениями», - рассказала Наталья Васильевна.

Оформление и назначение бОльшей части мер социальной поддержки происходит сейчас через федеральный и региональный порталы «Госуслуг». Гражданину автоматически направляются готовые заявления на получение льгот в личный кабинет. Но не всем гражданам под силу самостоятельно зарегистрироваться и пользоваться электронным порталом, в связи с чем социальным работникам, которые ведут приемы в МФЦ помогают людям разобраться со сложностями при обращении к цифровым услугам.

«Знаете, говорят «один в поле не воин» так и у нас. В трудных ситуациях я ощущаю поддержку своих коллег в решении порой даже самых сложных вопросов наших граждан. Особенно приятно видеть обратную связь тем, кому помогли. Положительные отклики всегда воодушевляют. А еще сил придают успехи моей дочки, которая учится на бюджете и уже тоже знает кем хочет стать» - признается наш герой.

Хотим присоединиться ко всем добрым словам в адрес Натальи Крикуновой, поблагодарить за выдержку и терпение. Желаем Вам и вашей маленькой и сплочённой семье благополучия и процветания.

Напоминаем, если у вас есть кому сказать "спасибо", то пишите в "предложить новость" в аккаунте администрации в "ВК" https://vk.com/goistra. Мы постараемся донести вашу благодарность по адресу и немного расскажем о вашем герое».